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导游服务的核心在于“说”:向游客道出景中的奥妙,引导游客进入景中的意境。导游员要说得好,描绘得传神,就必须全面提高自身素质,认真进行知识的积累和储备工作。也就是说,只有提高自身素质,才能更好地领悟景的魅力,才能说出景奇在哪里,美在何处。下面是小编为大家收集关于导游职业口才的基础与素质,欢迎借鉴参考。
导游口才以高素质为依托
导游的工作,就是运用语言来讲解自然景观与人文观,从而使旅游者获得知识和实现审美满足。导游人员的任务就是为人们出门旅行提供各种方便、舒适、快捷的服务,它会为旅游者带来美丽和温馨。导游的作用,正是要带给游客一种跨越时空的文化观念,让眼前的景物、昔日的瑰丽和美妙想像三者有机融合在一起。导游人员要锻炼出好口才,必须在自身的素质上下功夫:
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