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前台需要有良好的职业形象和气质,熟悉基本的前台及商务接待礼仪,反应能力佳;工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗;以下是小编精心收集整理的前台岗位职责及规范,下面小编就和大家分享。
前台岗位职责及规范1
1、接听电话
2、接待访客
3、办公用品及设备的采购及管理
4、酒店订房,机票预定
5、文件处理
6、其他行政事宜
前台岗位职责及规范2
1、负责公司前台接待、快递收发、复印文档等工作;
2、负责公司日常巡检,如公司展厅的展示屏、电子设备等的正常运行;
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