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谈判中的辩论礼仪
辩论过程中各方所进行的论述与反驳,实际上都是一种论证过程,必须遵守论证的规则,使其具有科学性和说服力。辩论中要综合运用倾听、提问、叙述、说服的技巧。
辩论的礼仪要求主要有:
辩论中注意仪表,避免失态,切不可因激动而忘乎所以
辩论只有做到赢“理”不失“礼” ,才能征服对方的心,从而收到最佳效果。抗美援朝时期,一位美国记者采访周,看到他使用美国派克钢笔,趁机借题发挥:“请问阁下,你们堂堂的中国人,为什么还要用我们美国生产的钢笔呢?”提问显然不怀好意,可是周却依然笑容可掬,彬彬有礼地说:“提起这支笔呀,那可说来话长了。这不是支普通的笔,是一个朝鲜朋友抗美的战利品,作为礼物送给我的。我无功不受禄,就想谢绝。哪知那朋友说,留下做个纪念吧! 我觉得有意义,就收下了这支贵国的钢笔” 。周的话,绵里藏针,有理有礼,美国记者搬起石头砸了自己的脚,又有哑巴吃黄连之苦衷。
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