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企业要想通过电话做好业务，就一定要做好准备，调节好员工的心态，因为打电话的时候，电话营销人员会遭到无数次的拒绝，这些拒绝可能会影响了企业营销人员对产品和自己的信心。下面是小编为大家收集关于企业电话营销技巧，欢迎借鉴参考。
1、随时纪录
打电话时，左手拿话筒，在右手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息(当然，如果你是左手写字的话，可以反过来)。如故你没做好准备，而不得不请求对方重复时，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话;并且，你一天要打那么多电话，你是没有办法记住每个客户说过的话，人的记忆力总是有限的，所以，才会有句老话叫：好记性不如烂笔头。做好纪录也方便你以后在次电话跟进情况。
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