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与外商交谈的禁忌话题
与外商客户谈订单时,最重要的一个环节是交谈,交谈过程中的好坏完全决定了你的订单是否能够拿下。所以,在与外商交谈的过程中,要注意避开一些禁忌话题。下面是小编为大家整理的与外商交谈的禁忌话题,希望对大家有用。
1不说批评性话语
这是许多业务人员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得。常见的例子,见了国外客户第一句话便说,“你家这楼真难爬!”“这件衣服不好看,一点都不适合你。”“这个茶真难喝。”再不就是“你这张名片真老土!”这些脱口而出的话语里包含批评,虽然我们是无心去批评指责,只是想打一个圆场、有一个开场白,而在国外客户听起来,感觉就不太舒服了。
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