前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象。这次小编给大家整理了前台接待岗位职责,供大家阅读参考。

前台接待岗位职责篇1

1.认真执行各种登记、记录、人账手续及咨询工作,并准确解答客人提出的有关服务项目方面的相关问题。

2.对客人遗留物品及时登记、保管、清点并及时上报。

3.礼貌接听电话,热情地招呼每一位来访的客人,引导客人消费。

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