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本文将从4S店保险业务的范围、种类、客户的消费心理、理赔标准话术等方面跟作一个全面的梳理，希望能够给大家带来帮助。
一、请4S店同仁自己先正确认识什么是保险，以下5点必须注意：
1、保险是指风险的转移;
2、所谓的保险不是包险;
3、所谓的全保不是全包;
4、所谓自己购买的全保不是在自己的责任范围外也是包险;
5、所谓保险就是承诺的保障。
二、保险的种类有哪些?
1、交强险;2、机动车损失险;3、第三责任险;4、车上人员险(司机);5、全车盗抢险;6、玻璃单独险;7、自燃损失险;8、划痕险;9;不计免赔险。
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