老客户维护方案和技巧有哪些

admin 2017-08-31 0 次浏览


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销售的经验可知,老客户介绍新客户成交率是最高的。为此小编为大家整理了老客户维护方案,欢迎参阅。

老客户维护方案篇一

一、元旦期间已成交客户及意向客户维护方案: 主题:庆圣诞〃迎元旦〃感恩活动

时间:2014-12-20至2014-12-31

礼品:东北大米10kg(XXX特制)

目的:做形象,充分挖掘已购客户转介绍方

方案细则:

1、置业顾问电话拜访客户,询问客户详细地址及空闲时间,约访客户;

2、在预约时间段,置业顾问、销售经理等带公司礼品、宣传物料登门拜访,并宣传老带新奖励政策,了解客户家庭情况,以便进行客户归类(政策细则:老带新成交客户,老客户享3000元加油卡或现金奖励。新客户购买商铺其中签约总价30万,直接抵扣现金10000元;签约总价15万以上,抵扣现金8000元;签约总价15万以下,抵扣现金5000元)。

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